Публичная оферта интернет-магазина
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО "ВМ Москва" (далее - Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
1.3. Акцептом настоящей оферты является оформление заказа на сайте интернет-магазина в домене center-mebel.com (включая поддомены).
1.4. Совершая заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты.
2. Сведения о продавце
Продавец:
ООО "ВМ Москва"
Юридический адрес:
127434, город Москва, Дмитровское ш., д. 29 к. 1, кв. 36
ИНН: 7713463928
КПП: 771301001
ОГРН: 1197746012716
Электронная почта: marketing@center-mebel.com
Сайт: center-mebel.com (включая поддомены)
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, представленный на сайте интернет-магазина, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
3.2. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом через интернет-сайт в домене center-mebel.com (включая поддомены).
3.3. Информация о товаре, включая описание, цену и характеристики, размещается на сайте и может быть изменена Продавцом без предварительного уведомления.
3.4. Ассортимент и карточки товаров на сайте представляют собой приблизительный каталог справочного характера. Размещённые сведения предназначены для ознакомления Покупателя с ассортиментом и получения ориентировочного представления о стоимости. Окончательная стоимость, комплектация и условия поставки определяются Продавцом и сообщаются Покупателю менеджером после оформления заказа или при обращении в магазин.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте интернет-магазина.
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию:
- имя
- номер телефона
- электронную почту
- адрес доставки
4.3. После оформления заказа Продавец может связаться с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения окончательной стоимости товаров и условий доставки.
4.4. В случае отсутствия товара на складе Продавец имеет право отменить заказ или предложить замену товара.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. На сайте интернет-магазина цена и сведения о наличии товара могут отображаться в различных видах либо отсутствовать. Указанные на сайте цены и сроки носят справочный характер и не являются окончательными, за исключением случаев, когда менеджер Продавца подтвердил точную стоимость Покупателю.
5.2. Приблизительная цена (обозначается приставкой «от») означает, что у данного товара отсутствует точная цена в городе Покупателя, и указана ориентировочная стоимость на основании других вариантов товара. Такая цена не является окончательной и может быть изменена после уточнения менеджером.
5.3. При отсутствии цены на сайте стоимость товара не определена. Цена будет уточнена менеджером Продавца после оформления заказа или при обращении Покупателя в магазин своего города.
5.4. Товар со статусом «Под заказ» отсутствует в наличии в городе Покупателя и может быть поставлен со склада в другом городе либо заказан у производителя. На сайте могут указываться ориентировочные сроки поставки (в том числе 7-14 дней при поставке со склада другого города и 30-60 дней при заказе у производителя). Указанные сроки являются приблизительными и могут быть изменены в зависимости от наличия, логистики и иных обстоятельств.
5.5. Окончательная стоимость заказа, включая стоимость отдельных позиций, доставки и иных услуг, сообщается Покупателю менеджером Продавца после оформления заказа или при обращении в магазин. Оформление заказа с приблизительной ценой, без цены или со статусом «Под заказ» не означает согласие Покупателя на указанную на сайте сумму до её подтверждения менеджером.
5.6. Продавец имеет право изменять цены на товары без предварительного уведомления.
5.7. Оплата товара осуществляется способами, указанными на сайте.
5.8. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. Доставка товара
6.1. Доставка осуществляется способами, указанными на сайте интернет-магазина.
6.2. Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки, региона Покупателя и наличия товара. Для товаров под заказ на сайте могут указываться ориентировочные сроки поставки; фактический срок согласовывается с Покупателем при подтверждении заказа менеджером.
6.3. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента его получения, если товар не был в употреблении и сохранены:
- товарный вид
- потребительские свойства
- фабричные ярлыки и бирки
- упаковка (при наличии)
7.3. Товар, имеющий следы использования, стирки, повреждения или утраты товарного вида, возврату не подлежит.
7.4. Для оформления возврата Покупатель обязан направить заявление на электронную почту: marketing@center-mebel.com
7.5. Возврат денежных средств осуществляется после получения товара Продавцом и проверки его состояния.
7.6. Денежные средства возвращаются тем же способом оплаты, которым была произведена покупка.
7.7. Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента получения возвращенного товара Продавцом.
7.8. Расходы по возврату товара надлежащего качества оплачивает Покупатель.
7.9. В случае получения товара ненадлежащего качества расходы по возврату товара несет Продавец.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина в домене center-mebel.com (включая поддомены).
10.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.
10.3. Актуальная версия оферты размещается на сайте: https://center-mebel.com/documents/public-offer